Guía de Cuidado para tus Prendas Adorno de Astra

Cada pieza que adquieres está diseñada para acompañarte por mucho tiempo. Para mantener su calidad, sigue estas recomendaciones según el tipo de material.

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Algodón 100%

Lavado:
Lavar a máx. 30°C con colores similares.
Usar detergente suave, preferiblemente líquido.
No usar lejía ni suavizantes agresivos.

Secado y Planchado:
Secar al aire, evitar secadora para prevenir encogimiento.
Planchar a temperatura media, siempre del revés para proteger la ilustración.

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Algodón + Poliéster

Lavado:
Lavar con agua fría o tibia (máx. 30°C).
Usar programa de prendas delicadas.
Evitar el uso de lejía o productos abrasivos.

Secado y Planchado:
Secar al aire, evitando la exposición directa al sol.
Si es necesario, planchar a temperatura baja y del revés.

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Poliéster 100%

Lavado:
Lavar en frío o a máx. 30°C con colores similares.
Usar detergente neutro.
No usar suavizantes fuertes, pueden afectar la textura del tejido.

Secado y Planchado:
Secar al aire, la secadora puede dañar la fibra.
No planchar directamente sobre la ilustración; usar un paño protector si es necesario.

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Gorras con Bordado

Lavado:
Lavar a mano con agua fría y jabón suave.
Frotar suavemente sin retorcer la tela.
No meter en la lavadora ni usar productos fuertes.

Secado:
Dejar secar al aire, manteniendo la forma de la gorra.
No usar secadora ni exponer al sol directo.

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Sobre las Ilustraciones 

Lavar siempre del revés para proteger el estampado.
Evitar el uso de lejía o productos abrasivos.
No planchar directamente sobre la ilustración, usa un paño encima o plancha del revés.

Siguiendo estos cuidados, tus prendas se verán increíbles por mucho más tiempo. ¡Disfrútalas! ✨

Envío y Plazos de Entrega

Tu pedido va en camino, aquí tienes todo lo que necesitas saber.

Días de Envío

¿A donde enviamos?
Enviamos a toda España, asegurándonos de que tu pedido llegue en las mejores condiciones.
Tiempo estimado:

• Procesamos tu pedido en 1 a 3 días.
• Luego, la entrega puede tardar entre 4 a 9 días.

Así que relájate, tu nueva adquisición está en camino. 😎

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Envíos a Canarias

¿Y si vivo en Canarias?
El envío puede tardar un poco más, pero tu pedido llegará con el mismo cariño y calidad.
IMPORTANTE: Para que todo fluya sin problemas, necesitamos tu DNI/NIE.
No te preocupes, solo lo usamos para el envío y no lo almacenamos.

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¿Los plazos de entrega pueden variar?

Sí, hay algunos factores que pueden retrasar el envío, como festivos o temporadas altas. Pero tranqui, haremos lo posible para que lo tengas a tiempo.

Si el artículo se queda sin stock, te avisaremos para que decidas qué hacer.

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Cambio de Dirección

¿Puedo cambiar la dirección después de hacer el pedido?
Si necesitas modificar tu dirección, avísanos cuanto antes. Si el paquete aún no ha salido, lo corregimos sin problema.

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¿Y si no estoy en casa cuando llega mi pedido?

• Se realizan 2 intentos de entrega.
• Si no estás y el paquete se devuelve, tendrás que pagar los costos de reenvío.
• En algunas zonas, tu pedido quedará en la oficina de correos por 15 días laborales. Si no lo recoges, no nos hacemos responsables.

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Si tienes más dudas, escríbenos. Queremos que todo llegue sin dramas y sin complicaciones. 🚀